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POLITICAS VINOTINTO CALZADO -NO REALIZAMOS DESPACHOS POR ENVIA -NO REALIZAMOS DESPACHOS POR 99 MINUTOS -NO REALIZAMOS DESPACHOS POR VELOZ -TIEMPO DE DESPACHO: 24 A 48 HRS -CALZADO NACIONAL -CONSULTAR DISPONIBILIDAD ANTES DE ESCALAR -DIFERENTES TIPOS DE EMBALAJE -GESTIONAMOS CAMBIOS SÓLO EL DÍA SÁBADO Nossos produtos são feitos por mãos colombianas com os melhores ingredientes para brindar comodidade e qualidade em nossos acabamentos. Nossos despachos são realizados com rapidez e cuidado de cada detalhe para uma experiência agradável. GARANTIAS DO PRODUTO Nosso calzado tem 30 dias CALENDÁRIO de garantia por defeito de fábrica, com um tempo estimado de 20 dias hábiles de solução. Não há garantia de mau uso do calçado, as mudanças serão realizadas somente se o produto estiver em boas condições, no caso de ser usado, será realizada garantia sobre o mesmo. INFORMACION SOBRE TRANSPORTADORAS Informamos que, lamentavelmente, não oferecemos o serviço de envio através do transportador 99 minutos, e que não está disponível na cidade de Cúcuta, desde onde realizamos nossos envios. Sugerimos usar outras opções de transporte disponíveis em nossa plataforma para garantir uma entrega rápida e segura de seus produtos.
Preguntas frecuentes
¿La calidad de los productos es buena?
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¡Sí, la calidad de nuestros productos es excelente! Nos aseguramos de ofrecer solo artículos que cumplen con altos estándares de calidad y durabilidad. Trabajamos con proveedores confiables y realizamos rigurosos controles para garantizar que cada producto que ofrecemos sea de primera categoría. Si tienes alguna duda específica sobre un producto, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
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El tiempo de entrega de tu pedido depende de la ubicación y del tipo de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles. La entrega suele tardar entre 5 a 7 días hábiles, pero este tiempo puede variar según tu dirección y el servicio de mensajería. Recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido en todo momento. Si tienes alguna pregunta específica sobre el envío, no dudes en contactarnos.
¿Puedo rastrear mi pedido?
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Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento facilitado en el correo electrónico de confirmación del envío.